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管理者要做的也不是自己亲自处理困难的工作,重新调整生活重心的配置

  根据你的人生终极目标,调整重组补充你的“能源库”,务必使“能源库”竭尽全力支持人生终极目标。

  手捧着荣获“全国首届青年读物”一等奖、发行量过百万的《傅雷家书》(以下简称《家书》),我仿佛看到一位身穿中山装,戴着眼镜,瘦削、严谨而又倔强的长者向我走来。

  三、把握心中的罗盘生活重心,也就是生活的中心,人生的支撑点。人人都有生活重心,即使不一定意识得到,但它依旧存在。

  一个累坏了的管理者,是一个最差劲的管理者。

  纵观《家书》,爱、艺术、人生构成它的三大主题,《家书》是在爱的主旋律下,展现人生舞台的独幕剧。每一位读者都是观众,在傅雷那颗“博爱的心”感召下,在艺术的熏陶中,接受人生的洗礼。

  生活重心一般分为以下几种:·以配偶为重心;·以家庭为重心;·以金钱为重心;·以事业为重心;·以名利为重心;·以享乐为重心;·以敌人或朋友为重心;·以自我为重心。

  提出者:英国证券交易所前主管N·古狄逊

  《家书》既是波涛汹涌的大海,又是巍峨挺拔的大山。这里既有情感的浪花、激情的波涛,又有理性的深度、哲学的冷静。读《家书》,便是同傅雷共同感受亲情的喜悦、思想的快乐与内心的苦闷。

  1.深刻反思,找出目前的生活重心,并按重要程度,填写“生活重心体系环”。举例:我目前的生活重心(请填写):

  点评:管理是让别人干活的艺术。

  爱是《家书》的一条主线,也是傅雷教子的根本立足点。《家书》字里行间无不洋溢着爱的主题,它不仅是“充满父爱的苦心孤诣、呕心沥血”的教子篇,也是对祖国、对社会的博爱篇。尽管傅雷将儿子教育成少年有为的艺术家,可他的朋友却习惯称其为“残忍”、“残酷”,但在《家书》里,我们看到一个真实的傅雷,一个外冷内热的长辈,一个时时牵挂远方游子的慈父。

  2.把你的生活重心与前述人生终极目标对照思考,看有无矛盾或不妥。根据人生终极目标的要求,重新调整生活重心的配置。

  在现实生活中,我们会发现有不少管理者常常忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;或者常常觉得需要员工的帮忙,但是又怕他们做不好,以致最后事情都往自己身上揽。虽然一个称职的管理者最好是一个“万事通”,但一个能力很强的人并不一定能管理好一家企业。管理的真谛不是要管理者自己来做事,而是要管理者管理别人做事。

  傅雷曾称自己是儿子的“舵工”、“忠实的手杖”。的确,正因为傅雷的舐犊情深,才使他具有超乎想象的严厉和细致。也正是如此,他把父辈所共有的爱上升到“我也把你……当作一件珍贵的艺术品而爱你。”这就是傅雷。傅雷夫人朱梅馥曾在给傅聪的信中写道,“你的成功应该是你们父子二人合起来的。”这可谓是对傅雷“长篇累牍,鸿雁传书”苦心的绝好注脚。无论是父爱还是博爱,傅雷的浩浩写意、殷殷关爱犹如爱的絮语,滋润着,感动着,并教育着每一位读者。

  3.根据新的生活重心配置(还要参照人生终极目标),写下你的生活原则。原则就是人生哲学或基本信念。它是行为处事的根本大法,无论世事如何变化,环境多么艰难,它都岿然不动。原则中应包括自我期许与基本价值观。请写下来:

  有些管理者把困难工作留给自己去做,是因为他们认为别人胜任不了这种工作,觉得自己亲自去做更有把握。即使是如此,管理者要做的也不是自己亲自处理困难的工作,而是去发现能干的人去做这些事。而要做到这一点,一方面是给下属成长的机会,增强他们的办事能力,另一方面是要懂得授权。

  楼适夷曾说《家书》是一本最好的艺术学徒的修养读物。的确,《家书》既有对音乐的领悟,又有对文学的研究,还有对古书、古建筑的广博认知。在这里,我们既能找到孔子、孟子的思想,又可寻到罗曼?罗兰、巴尔扎克的身影,还可见到肖邦、贝多芬的音容。傅雷曾这样写道:“整个曲子像一座巍峨建筑,给人以厚重、扎实、条理分明、波涛汹涌的感觉”,这句话便是他作品与人生的真实写照。

  四、享受和谐的人生人生在世,扮演着多种角色:父母、子女、夫妻、领导、下属、亲友、同事,同时也相应承担着不同的责任。因此,在追求圆满人生的过程中,如何兼顾全局,就成了最大的考验。顾此失彼,因小失大,都会造成人生的缺憾。

  美国著名管理学家哈默为我们提供了这样一个实例:

  傅雷的人生,不是温柔欢快的小夜曲,而是恢弘有力的朔那巴。德拉赫利克曾说,“性格决定命运”,傅雷正是以他的人格魅力演奏着他的“人生协奏曲”。《家书》显示了傅雷追求高远、恬静、素雅,却又时常跳跃着火一般的激情。他耿直得如同崖上青松,执着得如同南山翠竹,倔强得如同傲雪红梅。在十年动乱的文革浩劫中,有些人委曲求全,傅雷却坦坦荡荡地选择了死亡。质本洁来还洁去,他性格中有宁折不弯的骨性和刚性。在政治的大潮中,个体的生命虽然渺小,但人性的光芒却是伟大的。傅雷无疑向我们展现了生命的悲壮和完满。

  太多的人事业有成,反而感到孤独空虚;得到名利之后,却发现牺牲了更可贵的事物。上至达官显贵,下至升斗小民、贩夫走卒,无人不在追求更多的财富或更高的专业地位与声誉,可是名利往往蒙蔽良知,出人头地,每每需要付出昂贵的代价……

  在纽约,哈默有一个客户:当他在自己的办公室时,除了要与客户电话联络外,还要处理公司大大小小的事情,桌子上的公文一大堆等他去处理,每天都忙得不可开交。

  诚然,昨日往事,已为陈迹;逝者已矣,却悠然可追。《家书》又不是普通的家书,傅雷一生都在实践《家书》中的那句话,做“德艺具备、人格卓越的艺术家”
。《家书》中有一个高傲自尊的灵魂,一颗细腻敏感的心,一位仁慈博爱的父亲向我们讲述“国家荣辱、艺术尊严”的故事。

  因此,只有确定主要的人生角色,才能清楚地掌握全局。生活的丰富性与目标的独特性并无矛盾,当总统并不等于就不要妻子儿女,就不要朋友亲情;目标赋予人生的方向,角色赋予人生完整的架构。

  每次到加州出差,哈默都要约他早上六点三十分见面,他必然会提前三个小时起床,处理公司转来的传真,做完后,再将传真回送给他的公司。哈默曾与他谈论,觉得他做得太多,而他的员工只做简单的工作,甚至不必动脑筋去思考、去回答他的客户,也不必负担任何的责任与风险。像他这种做法,好的人才不可能留下奉陪到底。

  “平衡”才有真正的快乐和幸福,“和谐”才能完美地以一个丰满的形象走向你的人生目标。比如某位企业主管的人生主要角色描述:丈夫–老伴是我这一生中最重要的人,我们同甘共苦,携手同行。父亲–我要帮助子女体验乐趣无穷的人生。儿子与兄弟–我不忘父母、手足的亲情,随时对他们伸出援助之手。邻居–我要用爱来对待他人。鼓舞人心者–我要成为激发群体优异表现的催化剂。学者–我每日求取成为新知。……

  而这位客户说,员工没有办法做得像他一样好,对此,哈默向他说明两点:

  下面,请你在“人生目标”和“生活原则”的指引下把你认为从中可以获得快乐、幸福、安宁的人生主要角色确定下来(请从多方面兼顾思考,不要顾此失彼):

  “第一,如果你的员工像你这么聪明,做得和你一样好的话,那他就不必当你的员工,早就当老板了。第二,你从不给他机会去尝试,怎么知道他做得不好呢?”

  五、拟定人生的航线智谋有三个层面:一是对现有情况和条件的分析判断;二是对未来和不确定因素的预见把握;三是有办法把现在和未来与目标连接起来。

  他进而又说,身为领导者,就必须明白:请别人为你做事,你才可能从他们中发现有才能的人。给他们机会,为你完成更多的工作,也可以说是训练他们承担额外的工作。

  当我们已找出人生终极目标,有了新的生活重心,确定了生命的重要角色之后,我们就可以采用“终日思考”的方法,描绘出人生大致的发展主线。这个方法十分重要而又简单实用。

  所以,作为管理者,不可能什么事都自己做,必须有心栽培值得你信赖的有潜力的员工,耐心地教导他们。刚开始的学习阶段,难免发生错误,致使公司蒙受损失,但只要不是太大,不会动摇公司的根本,就把它当做训练费用。你一定要脱身去处理首要的事情,因为它可能关乎整个企业的前途。适时放手让你身边的人承担责任,并考核他们的表现。当他们妥善地完成工作时,就要让他们知道自己做得不错。

  “人生七十古来稀”。暂且七十岁为达到人生终极目标的最后期限。七十岁。根据你的人生终极目标,生活中心和主要角色,那时你应该在哪里?已取得什么样的成就?正在做什么?身边有什么人?……

  在哈默的劝说下,这位客户改变了自己的工作方法,学会了放权让有能力的员工去处理事情,最终他的公司取得了相当不错的业绩。

  然后,按中国传统习惯(三十而立,四十而不惑,五十而知天命),以十年为一级,逐次下推:七十岁是那样,那么六十岁,应该如何?五十岁时,人生是个什么样子?四十岁呢,该是怎么样?三十岁呢?……直至–今天,要做什么,怎么行动?

  企业的发展壮大不能光靠一个或几个管理者,必须依靠广大员工的积极努力,借助他们的才能和智慧,群策群力才能逐步把企业推向前进。再能干的领导,也要借助他人的智慧和能力,这是一个企业发展的最佳道路。

  请填写:七十岁六十岁五十岁四十岁三十岁目前(岁)这样,我们就有了一条人生的主线(目标):

  有这样一个故事:

  由此,我们就能清楚地知道要去哪里,如何走才是捷径?半路上知道自己是不是走在正确的路上?因此最终也就知道是否可以按计划抵达目的地。

  有一天,一个男孩问迪士尼的创办人华特:“你画米老鼠吗?”

  然而,在现实生活中,前途虽是光明的,道路却是曲折的,但无论前进的路怎样千回百转,都要像百川归海一样,回到我们的主线“站点”上来。我们常说“道路”。“道”就是方向,是主线;“路”则是实际运动的轨迹、途径。如下图:

  “不,我不画。”华特说。

  路,人生轨迹道,人生方向六、人生目标金字塔

  “那么你负责想所有的笑话和点子吗?”

  好的目标应该使人积极、自信、乐观、安祥,兴奋而又从容,健康善良,具备好的道德感。反之,则是不好的目标,甚至是“缺德”的目标。古人说:“为一善事,气爽一节;为一不善,神矮一寸。”“坏”的目标,使人难以心安理得,如何谈得上内心的安祥快乐,同时失道寡助,成功也就南辕北辙。因此,对每一个明确的目标,必须从“积极”的角度进行评判。

  “也不。我不做这些。”

  方法是对每一个目标扪心自问:

  男孩很困惑,接着追问:“那么,迪士尼先生,你到底都做些什么啊?”

  1.这真的是我的目标吗?我真的热切希望吗?

  华特笑了笑,回答说:“有时我把自己当作一只小蜜蜂,从片厂一角飞到另一角,搜集花粉,给每个人打打气,我猜,这就是我的工作。”

  2.这个目标是否有违良心?对其他相关者公平吗?是否损人利己?

  在童言童语之间,一个管理者的角色不言而喻。不过,一个团队管理者不只是会替人打气的小蜜蜂,还是团队中的灵魂人物。他应该做到五件事:选择适当人才;厘清团队目标与方向;厘清成员的权责;取得适当资源支持团队,有效指引成员找到方法;有能力去追踪或审视团队的绩效,带领执行计划,激发团队的成就。做到了这些,员工们就会死心塌地跟着你打拼,这样还会怕没有工作业绩吗?与自己万事亲历亲为相比,哪个更好呢?例外原则

  3.它与其他目标有矛盾和冲突吗?

  为了提高效率和控制大局,上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制权,例行和常规的权力由部下分享。

  4.我是否乐意全身心地投入?

  提出者:美国管理学家泰罗

  5.能否想象达成这个目标的情形?

  点评:分权可调动积极性,执要则不失主导权。

  以上五个问题的答案,必须都是肯定的。否则这个目标就需要修正甚至删除。然后再接着自问:

  管理的秘诀在于合理地授权。所谓授权,就是指为帮助下属完成任务,领导者将所属权力的一部分和与其相应的责任授予下属。使领导者能够做领导的事,下属能够做下属的事,这就是授权所应达到的目的。合理地授权可以使领导者摆脱能够由下属完成的日常任务,自己专心处理重大决策问题,还有助于培养下属的工作能力,有利于提高士气。授权是否合理是区分领导者才能高低的重要标志,正如韩非子所说的那样“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智”。领导者要成为“上君”,就必须对下属进行合理地授权。

  1.达成这个目标会使我更快乐吗?

  成功的企业管理者都熟谙授权之道。

  2.达成这个目标会使我更健康吗?

  詹森维尔公司是一个美国式家族企业,规模不大,但自从1985年下放权力以来,企业发展相当迅速。CEO斯达尔的体会是:“权力要下放才行。一把抓的控制方式是一种错误,最好的控制来自人们的自制。”

  3.达成这个目标会使我更富足吗?

  斯达尔下放权力的主要手段是由现场工作人员来制订预算。刚开始时,整个预算过程是在公司财务人员的指导下完成的。后来,现场工作人员学会了预算,财务人员就只是把把关了。在自行制定的预算指导下,工作人员自己设计生产线。需要添置新设备时,他们会在报告上附上一份自己完成的现金流量分析,以证实设备添置的可行性。

  4.达成这个目标会使我交到更多的朋友吗?

  为了让每一位员工更有权力,斯达尔撤消了人事部门,成立了“终身学习人才开发部”,支持每一位员工为自己的梦想而奋斗。每年向员工发放学习津贴,对学有成效的员工,公司还发给奖学金。自从实行权力下放以来,公司的经营形势十分好,销售额每年递增15%,比调资幅度高出整整一倍。

  5.达成这个目标会使我内心祥和吗?

  6.达成这个目标会使我更有安全感吗?

  7.达成这个目标会使我和别人相处得更愉快吗?

  以上7个问题的答案若有一个为否定,那么该目标就应重新考虑。

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